 3 Resumen del Contenido

Política de Protección de Datos

Introducción

En base al Artículo 14 del «Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE» (En adelante «RGPD»), se procede, por este apartado, a cumplir con la obligación de información a los afectados de tratamiento de datos personales de los que es Responsable ALBA IBS.

Responsable del Tratamiento

ALBA IBS, S.L. (en adelante ALBA IBS)
CIF: B41236092.
Dirección: Plaza de Francia, 1 Local 5 – 41710 Utrera, Sevilla.
Teléfono: 955 868 022
Correo: protecciondatos@albaibs.com
Sitio web: https://www.albaibs.es/politica-de-privacidad/

Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En ALBA IBS tratamos sus datos personales con el fin de facilitarle información, a través de distintos canales de comunicación, incluidos medios telefónicos, electrónicos y digitales, sobre nuestras ofertas de productos y servicios que puedan ser de su interés.

ALBA IBS no adoptará decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Para la gestión de las comunicaciones por correo electrónico de suscripciones y documentos comerciales (Ofertas, presupuestos, etc.), para atender las relaciones que puedan surgir entre ALBA IBS y el potencial CLIENTE como consecuencia de las consultas relacionadas con nuestros servicios.
Para actividades de información sobre actualizaciones y acciones promocionales, incluido el envío de newsletters y promociones de su interés, a través de aplicaciones de mensajería electrónica, siempre relacionada con el tipo de servicios que puedan ser de su interés.
Para la realización de acciones de publicidad digital personalizada a través de plataformas de terceros, mediante la creación de audiencias basadas en datos de contacto obtenidos en el marco de una interacción comercial con ALBA IBS.

Que nos facilite sus datos personales para estas finalidades es necesario para establecer nuestra relación comercial, así como unas condiciones precontractuales que de otro modo sería inviable.

Sus datos personales serán recogidos exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos que se han indicado, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Cómo hemos obtenido sus datos

Los datos podrán haber sido obtenidos de fuentes de acceso público, concretamente elementos de difusión comercial de su empresa o mediante directorios de empresa legítimos, o porque usted ha manifestado interés en conocer nuestros servicios a través de un tercero, o directamente a través de formularios, solicitudes e interacciones comerciales realizadas por usted.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado cuando este ha sido prestado expresamente, el interés legítimo de ALBA IBS, o la ejecución de una relación precontractual o contractual, según el caso.

Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales, si bien al no facilitarlos no podremos informarle de nuestros servicios ni atender las consultas o solicitudes que pudiera tener.

Usted tiene la posibilidad de retirar el consentimiento o ejercer el derecho de oposición en cualquier momento, según corresponda.

Cuánto tiempo conservaremos sus datos

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con ALBA IBS o, en su caso, durante el tiempo que sea necesario y pertinente para nuestros fines comerciales legítimos. Asimismo, serán conservados para posibles responsabilidades legales por el plazo legalmente establecido en cada caso.

A qué destinatarios se comunicarán sus datos

En determinados supuestos, cuando resulte adecuado y proporcionado, los datos personales podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios, incluidos proveedores tecnológicos, de marketing, plataformas digitales (como Facebook, Google, Instagram y LinkedIn) y colaboradores comerciales, exclusivamente con la finalidad de prestar correctamente los servicios, gestionar solicitudes, personalizar contenidos y campañas publicitarias o dar cumplimiento a relaciones contractuales o precontractuales, adoptándose en todo caso las medidas razonables exigidas por la normativa aplicable.

Dichas plataformas podrán utilizar los datos para identificar la cuenta del interesado y ofrecerle publicidad personalizada en nombre de ALBA IBS.

Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a autoridades u organismos competentes, exclusivamente cuando exista una obligación legal que así lo exija y únicamente en la medida estrictamente necesaria.

Cuáles son sus derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALBA IBS estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. ALBA IBS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de conocer si se elaboran Decisiones Individuales Automatizadas incluida la elaboración de perfiles.

Cómo se pueden ejercer los derechos

Mediante un escrito dirigido a:
ALBA IBS, S.L.
Plaza de Francia, 1 – Local 5
41710 Utrera (Sevilla).
Mediante correo electrónico con confirmación de lectura dirigido a protecciondatos@albaibs.com
Asimismo, si no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones comerciales por mail, también puede darse de baja en cualquier momento utilizando el siguiente enlace: Darse de Baja.
Al hacerlo, dejaremos de enviarle correos electrónicos promocionales, salvo que manifieste su consentimiento nuevamente.

Qué vías de reclamación existen

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).

Le recomendamos que previamente contacte con nuestro servicio de atención a la privacidad de los clientes, mediante correo electrónico dirigido a protecciondatos@albaibs.com.

Qué categorías de datos tratamos

Tratamos datos identificativos y datos de información comercial.