CONDICIONES DEL RESPONSABLE DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

(Texto revisado en abril de 2018)

Alba IBS S.L. le informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal. ALBA IBS puede cambiar estas Condiciones cuando lo considere oportuno o por la necesidad de adaptarlas a cambios de legislación y normativas aplicables. ALBA IBS realizará esfuerzos razonables para informar al CLIENTE al menos treinta días antes de que el cambio entre en vigor.

Usted, al facilitar voluntariamente sus datos personales, AUTORIZA EXPRESAMENTE a ALBA IBS para que trate e incorpore en un fichero de su propiedad aquellos datos remitidos.

Responsable de Privacidad: ALBA IBS, S.L. -> Leer más

Identidad: ALBA IBS, S.L.
CIF: B41236092.
Dirección: Plaza de Francia, 1 Local 5 – 41710 Utrera, Sevilla.
Teléfono: 955868022.
Correo: protecciondatos@albaibs.com

Finalidad: Facilitar información solicitada y de gestionar el contacto con posibles clientes -> Leer más

Los datos personales que nos proporcione por alguno de los medios de comunicación con nuestra empresa (formulario de contacto o llamada telefónica), así como los obtenidos durante la navegación en nuestro sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Para atender telefónicamente o enviar electrónicamente la información comercial solicitada por usted.
  2. Para la gestión administrativa y contable, incluidas las comunicaciones por correo electrónico de suscripciones y documentos comerciales (facturas, albaranes, pedidos, presupuestos, etc.), en cumplimiento de las obligaciones fiscales y para atender las relaciones que puedan surgir entre ALBA IBS y el CLIENTE como consecuencia de las consultas (tanto técnicas como operativas) planteadas en la utilización de los servicios.
  3. Verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos de diferente índole, como Google Analytics. Para elaborar estadísticas anónimas sobre la utilización y la navegación del sitio web, controlar el funcionamiento y comprobar posibles responsabilidades en caso de actos ilícitos (interés legítimo de ALBA IBS);
  4. Para actividades de marketing, de información sobre actualizaciones, información comercial y actividades promocionales, incluido el envío de newsletters y material publicitario a través de aplicaciones de mensajería electrónica.

La entrega de datos para las finalidades de los puntos 1, 2 y 3 es obligatoria (su ausencia, no permitirá seguir con la relación comercial con usted y la prestación de los correspondientes servicios). Si fuera necesario, para la finalidad de marketing del punto 4, se le solicitará su consentimiento, sin perjuicio del derecho de revocación en cualquier momento (sin perjudicar la legalidad del tratamiento anterior).

Es obligación del usuario mantener, en todo momento, sus datos actualizados, siendo él el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que ello pueda ocasionar a ALBA IBS o a terceros con motivo de la utilización de los servicios. Para actualizar sus datos, puede comunicarlo a la dirección de correo protecciondatos@albaibs.com o acceder a su perfil de usuario en cualquier momento.

Legitimación: Consentimiento del interesado -> Leer más

Al comunicar sus datos, el interesado legitima expresa e inequívocamente a ALBA IBS para tratar los datos facilitados en el mismo y con la finalidad descrita en el punto anterior.

Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, entidades bancarias y otros sujetos necesarios para el desempeño de nuestra actividad empresarial -> Leer más

Los datos personales recabados podrán ser comunicados a las administraciones públicas para el desempeño de sus funciones institucionales, a entidades bancarias, a sujetos especializados en la gestión de sistemas de información y/o sistemas de pago, a sujetos que proporcionen bienes y servicios ofrecidos por ALBA IBS (fabricantes o proveedores de los productos suministrados), a sujetos que realicen actividades de transporte o envío, a sujetos que ALBA IBS emplee para actividades promocionales, publicitarias, de marketing y comunicación, a bufetes de abogados y consultoras, a sujetos encargados de la contabilidad o de auditoría y a autoridades públicas para el cumplimiento de la ley. Los datos personales no serán, en ningún caso, objeto de difusión.

Derechos: Derechos ARCO, Limitación y Oposición al tratamiento y Portabilidad de los datos -> Leer más

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o bien a través de correo electrónico protecciondatos@albaibs.com. También tiene derecho a revocar la autorización para tratar los datos para los que ha dado su consentimiento, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control para la protección de datos personales.

Confirmación general: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALBA IBS se están tratando datos personales que les conciernan.

Derechos ARCO: Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oposición al tratamiento: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por lo tanto, ALBA IBS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Portabilidad de los datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar recibir los datos personales facilitados en el formulario de contacto, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre la Protección de Datos en nuestra política de Protección de datos -> Leer más

Los datos personales que ALBA IBS trata, se han obtenido del formulario de contacto de nuestra web, mediante una llamada telefónica que usted ha hecho o ha recibido de nuestro departamento comercial o bien de una visita de nuestros comerciales en sus instalaciones. ALBA IBS puede disponer de las cuentas de su titularidad en diferentes redes sociales para promocionar sus servicios, y podría acceder, a través del proveedor de este tipo de servicios, a determinada información sobre el Usuario que previamente acepta compartir a través de dichas redes. ALBA IBS podría utilizar los datos recabados a través de sus cuentas de redes sociales para la creación de campañas de publicidad segmentada, concursos, sorteos y promociones, de conformidad con las condiciones particulares y política de privacidad de cada red social.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, teléfonos y correos electrónicos).
  • Direcciones postales.
  • Información comercial.
  • ALBA IBS, no trata datos especialmente protegidos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el CLIENTE no renuncie expresamente a la misma y durante el plazo legalmente establecido. Para las finalidades descritas en los puntos 1 y 2, sus datos se conservarán durante el período previsto por la ley. Para la finalidad descrita en el punto 3 los datos serán conservados durante 2 años. Para la finalidad descrita en el punto 4 los datos serán conservados hasta la revocación del consentimiento.

ALBA IBS informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que ALBA IBS se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.